¿Qué tipo de tiendas pueden estar en la plataforma?
En la plataforma puede haber tiendas de todo tipo (ropa, accesorios, zapatos, ropa de bebé, decoración, etc.) siempre que sean artesanales o de diseño propio.
¿Cuántos productos puedo subir a la plataforma?
Se pueden subir de 2 a 10 productos dependiendo del plan que hayas contratado.
Cada producto equivale a 3 variantes o artículos de producto similares, por ejemplo:
En caso de que el producto sea único y no haya más productos iguales, se podrá reponer stock con otros productos parecidos.
¿Cómo me inscribo en la plataforma?
Muy sencillo:
Debes ponerte en contacto con el equipo de CLOUD ESTUDIO para que conozcamos tu marca y tus objetivos.
Elige el plan que mejor te venga, puedes elegir de 2 a 10 productos para subir a la plataforma.
Rellena el contrato adjunto con tus datos y NO olvides firmarlo.
Realiza el ingreso al número de cuenta_____________________________
Indícanos en un email cuáles son los productos que te gustaría subir a la plataforma adjuntando el precio, un texto descriptivo, fotos y vídeos de buena calidad.
Por último, rellena el formulario para que conozcamos mejor a tu cliente y podamos segmentar correctamente los anuncios.
¿Qué pasa si se agota un artículo?
Si uno de tus artículos se agota antes de que acabe el mes, te notificaremos de inmediato para que puedas reemplazarlo por otro artículo del mismo tipo de producto.
Para ello tendrás que volver a enviarnos fotos y descripción de este para que podamos actualizar la plataforma.
Mis productos son artículos únicos, ¿qué plan debería escoger?
En el caso de que estos artículos únicos se agoten, puedes reemplazarlos sin ningún problema con otro. Eso sí, recuerda que deberá ser del mismo tipo de producto.
Mi producto no se vende, ¿qué debería hacer?
Si mi producto no se vende debería mejorar la descripción del producto, tanto las fotos como los videos del producto para aumentar el valor percibido de clientes finales.
Veremos las estadísticas de los reportes que te pasamos mensualmente.
Una vez lean estos reportes, podrán consultar con nosotros todas sus dudas y nosotros podremos asesorarlos en qué subir y qué no, qué artículos deberían quitar o sustituir, ojo al cambio de temporada y esas cosas.
Nosotros te ayudaremos a orientar tus productos y publicar post relacionados con tu producto para captar la atención y aumentar las visitas en tu página de producto.
Por otro lado deberías de compartir al máximo por tus redes y canales tus productos para aumentar la cantidad de visitas a la web y que sirva de retroalimento para tu marca y para otras marcas.
¿Cómo funcionan los envíos?
Los envíos los realizamos las propias marcas, por lo tanto, el precio de este puede variar de una a otra. Los precios de la empresa de correos rondan los 3€ a 5€ dependiendo del tamaño y peso del producto.
Estos precios se pueden cobrar al cliente o incluir dentro del pago de producto, debéis notificarnoslo.
Se pueden hacer envíos a peninsulares y no peninsulares (precios a consultar).
Si actualmente sueles enviar tus productos con correos o con otra empresa, puedes seguir haciéndolo, no te preocupes.
Si actualmente no tienes proveedor de envíos, puedes utilizar nuestro servicio de mensajería.
Al final de cada día, si has vendido, te notificaremos por la noche para que el pedido llegue al cliente lo antes posible con los datos pertinentes.
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